Sie sollten am besten nur wenige Kennzahlen verwenden, diese dann aber konsequent erheben, regelmäßig bewerten und – falls erforderlich – geeignete Maßnahmen zur Korrektur der festgestellten Abweichungen durchführen.

Häufig sind nicht oder nur unzureichend definierte organisatorische Schnittstellen, die Ursache für die Störanfälligkeit Ihrer Prozesse. Aber auch die mangelhafte Regelung von Aufgaben und Verantwortlichkeiten kann in Ihrem Unternehmen zu Problemen mit Ihren Prozessen führen.

Meine langjährige Erfahrung bei Herstellern von Medizinprodukten und vor allem meine Detailkenntnisse von Entwicklungs-, Herstellungs- und Prüfprozessen kann Ihnen sicherlich helfen.